Вопросы и ответы.

Собрали то, о чём чаще всего спрашивают перед заказом: сроки, материалы, монтаж, оплата и доставка. Если нужного вопроса здесь нет — напишите или позвоните, ответим в течение часа.

Заказ и сроки.

Сколько времени занимает изготовление защиты?

Ориентировочный срок изготовления — 8–10 рабочих дней. Отдельные позиции делаются дольше: например, защита стёкол кабины фронтального погрузчика — 15–18 рабочих дней. Точный срок фиксируем в счёте после согласования конструкции.

Комплект защит на два экскаватора вместе с разработкой конструкции и шеф-монтажом мы собирали за 10 рабочих дней.

Как оформить заказ?

Оставьте заявку на сайте, позвоните, напишите в WhatsApp или на почту sales@karavantech.pro — ответим в течение часа.

Дальше уточняем марку и модель техники, условия работы и нужный набор защит. Обычно просим прислать фотографии машины; если данных для конструктора недостаточно — выезжаем на замеры. После этого рассчитываем цену, согласуем сроки и выставляем счёт.

Заполнить заявку на подбор
Подойдёт ли защита на мою модель техники?

Мы изготавливаем защиты под конкретную машину и работаем с любыми марками и моделями специальной и строительной техники. Готовое изделие устанавливается в штатные места крепления, метизы входят в комплект.

Если вашей модели нет в каталоге, конструкторский отдел разработает защиту по фотографиям и замерам. Фотографии товаров на сайте показаны для примера и могут в точности не совпадать с вашей техникой.

Посмотреть каталог
Выезжаете ли вы на замеры?

Да. Выезжаем на замеры в любую точку России и в любую погоду — конструктор снимает размеры прямо с вашей машины. Выезд согласуем при обсуждении заявки.

Конструкция и материалы.

Из чего сделаны защиты?

Каркас — листовая конструкционная сталь 09Г2С толщиной 3, 4 или 6 мм в зависимости от типа защиты. Сетка вырезается из цельного листа, размер ячейки подобран так, чтобы не мешать обзору. В прозрачных вариантах используется монолитный поликарбонат 4 мм.

Каждая деталь проходит пескоструйную обработку, покрывается цинконаполненным грунтом и порошковой краской в два слоя.

Чем общестроительная защита отличается от усиленной?

Общестроительная — сборная конструкция без сварных швов: прочнее при меньшем весе, рассчитана на обычные строительные работы.

Усиленная — сварная конструкция из стальных полос 6 мм и прутков 12 мм. Она защищает машиниста и кабину от летящих крупногабаритных предметов: больших камней, бетонного лома, арматуры, стволов деревьев. Такой вариант берут на горнодобывающие, демонтажные и лесозаготовительные работы.

Что выбрать — стальную сетку или поликарбонат?

Сетка проще в ремонте и дешевле, её ячейка подобрана так, чтобы не мешать обзору. Монолитный поликарбонат прозрачен, огнестоек, работает при температуре от −50 до +100 °C и имеет UV-защиту — обзор из кабины через него заметно лучше, чем через сетку.

Конструкция модульная: карту поликарбоната можно заменить на металлическую сетку.

Подробное сравнение материалов
Что делать, если элемент защиты повредится?

Общестроительные защиты полностью разборные — повреждённые элементы заменяются по отдельности, менять всю конструкцию не нужно. Модульные системы позволяют ещё и менять конфигурацию защиты под новые задачи.

Какие ещё узлы техники вы защищаете?

Кроме лобового стекла делаем защиту боковых и заднего стёкол, дверей, крыши кабины, решётки радиатора, основных гидравлических линий и днища.

Отдельное направление — комплексная модернизация техники, в том числе предпродажная подготовка для дистрибьюторов.

Дистрибьюторам техники

Монтаж и эксплуатация.

Как обслуживать лобовое стекло, если на нём стоит защита?

В конструкции предусмотрена система быстрого откидывания верхней части — она открывает доступ к лобовому стеклу. Нижняя часть при этом может использоваться отдельно от верхней.

Помогаете ли вы с установкой?

Да, выполняем шеф-монтаж — наши специалисты выезжают на объект и ведут установку защиты.

Защита ставится в штатные места крепления, весь необходимый крепёж входит в комплект.

Можно ли поставить на защиту фары?

Да. В защитах предусмотрены места крепления фар, а в защите крыши — козырёк под установку освещения. Светодиодные фары рабочего света есть в каталоге отдельным разделом.

Рабочий свет в каталоге

Оплата, документы и доставка.

Как происходит оплата?

Работаем с юридическими лицами по безналичному расчёту. Стандартные условия — 100% предоплата. Цены в каталоге указаны без НДС.

Какие документы я получу?

После оплаты направим счёт и УПД. По запросу предоставим сертификаты качества и другие необходимые документы.

Есть ли отсрочка платежа и скидки?

Для постоянных заказчиков возможны индивидуальные условия оплаты — например, частичная отсрочка — и скидки по объёму закупок. Условия обсуждаются отдельно по каждому договору.

Условия оплаты и доставки
Как и куда вы доставляете?

Отправляем заказы по всей России через СДЭК, DPD, Деловые Линии или другую удобную вам транспортную компанию.

По согласованию стоимость доставки включается в цену или выделяется отдельной строкой в счёте.

Напишите или позвоните: проконсультируем, поможем с выбором, рассчитаем цену и согласуем сроки.

Свяжитесь с нами удобным способом — ответим в течение часа